Dirom V SRL isi doreste ca toti clientii sai sa fie multumiti atat de produsele cat si de serviciile oferite. Acestia pot returna produsele comandate sau le pot schimba, in urmatoarele conditii.
1.Produsele comandate pot fi returnate in termen de 14 zile de la primirea lor.
2.Costul de retur este suportat integral de expeditor (cumparator). Acesta poate fi retinut din valoarea produsului sau produselor returnate.
3.Clientii au posibilitatea de a returna doar anumite produse din comanda, putand sa le pastreze pe cele pe care si le doresc.
4.Produsele pot fi returnate prin aceeasi firma de curierat prin care au fost livrate, sau prin orice alta firma de curierat dorita de cumparator, la costurile practicate de firma respectiva. Nu se accepta returul prin Posta Romana.
5.Adresa la care vor fi trimise produsele returnate este: DIROM-V Distributie, Adresa: DN 26 – km 6, langa Staer Galati, Romania Tel: 0746 206 206 | 0745 105 335
6.Produsele vor trebui inapoiate in starea in care au fost primite, cu ambalajele originale. Daca conditiile de retur sunt indeplinite, clientii vor primi contravaloarea produselor returnate intr-un cont bancar, comunicat de acestia.
